快手短视频变现,直播带货内容电商未来之路

213 人阅读 | 时间:2019年07月04日 14:32

快手从开始成长为一个庞然大物,逐步成为短视频领域的领军者之一,前不久快手刚刚喊出了它的小目标,今年要达成3亿DAU。


本次快手公开课的重点不是探讨怎么达成这个目标,而是要去看快手已经成长为一个怎样的生态,怎样的平台,能够为用户带来怎样的想象力和空间,展示快手上的无限种可能性。


快手短视频变现,直播带货内容电商未来之路 网赚项目 第1张


双击666,快手“老铁经济”

分享人:快手科技官方代表


快手从去年到现在一直保持还可以的状态,突破了2.1亿日活。大概排在中国app榜第七位,再往前是微信、QQ、搜狗输入法、支付宝、手机淘宝之类。


快手的价值观是公平和普惠,但公平和普惠这件事很难。在日常大家刷快手时就得到了特别充分的体现,很细小的流量都可以得到相对均匀的分配,这是它过往的一个特点,快手相对慷慨的利益分配体系,形成了今天特别繁荣的生态。如果有一个拓扑结构的话,快手在这种小的群组的拓扑结构有着非常丰富的生态。


快手短视频变现,直播带货内容电商未来之路 网赚项目 第2张


快手的整个利益分配体系非常简单,比如在直播体系,它其实就是一个简单的除二的除法来解决这件事情。


除二是一个数学上特别简单、美妙的数字,但实际上是说明大家整体利益的共同统一。


除此之外,快手最近不断研究新的方式来支撑它的生产者,来支撑快手本身。整个这套去中心化的流量分配体系下非常慷慨的利益分配体系,造成了今天快手非常独特的格局。


这款产品在竞争如此激烈的情况下保持着非常快速的增长,公司也觉得当下是一个非常好的机会,提出了3亿DAU这样的目标,实际上我们希望把生态搭建得更扎实,所以大逻辑其实就是——除了快手本身,快手将来会打造更多更丰富的产品矩阵,这个过程里我们会更积极对接我们的内容生产者,他们来自中国大江南北,普通大众、小镇青年都有,也有很多机构志愿者。


这种情况下,才可以更努力地维护快速、公平、普惠的生态格局,希望在一个比较正向的循环体系下,把事情做成比较好的方向。


最近大家也明显看到公司层面上的一些变化,不管是心态上的开放,还是行动上更讲究。未来,快手会把联系方式和渠道尽量公开,有问题欢迎大家直接反馈,希望大家带我们一起进步,我们也保持着非常谦卑的心态,希望快手能为社会做更多贡献。


快手短视频变现,直播带货内容电商未来之路 网赚项目 第3张


快手电商的未来

分享人:快手电商运营负责人 白嘉乐


快手电商现在的功能:直播间、短视频详情页、作者个人主页的小店。快手电商目前在直播视频和个人主页均有商品链接入口,点击链接可跳转到相应的商品详情,然后完成整个购买流程。


快手短视频变现,直播带货内容电商未来之路 网赚项目 第4张


快手用户的声音可以分成三种:


一种是来自于外界用户的声音,他们可能并非快手的纯正用户,和他们关联的1000万、5000万、一个多亿等等一些近乎疯狂的数字,其实背后体现的是快手电商旺盛的生命力;


一种是来自卖家的声音,很多卖家很淳朴,不像传统卖家跟你做商业对接,他们对接更多的是挣钱买车娶媳妇,定义为一种被我们日常所忽视掉的蓬勃青年,可能是小镇青年,但是有很大的创业梦想,通过快手电商的形式,能让信息传递更加快速且高效,然后让他们得到生活上的提高和保障;


一种是买家的声音,很多直播间里面有很多物美价廉的产品,但我们也会担心主播去欺骗粉丝,但是我们发现粉丝会分辨真正的好东西,消费者保障这块,平台也会承担责任。


为什么要做快手电商?简单的初心就是在已有的生态上做好交易工具。其次是快手电商的动力,其实快手有一个价值观,就是商业化没有那么强硬。当一个平台只去追求自身商业利益最大化的时候,这其实是短视的,它是一个不健康的生态。


当我们可以让更多的人通过平台获益时,生态才是长久的、有生命力的。


快手短视频变现,直播带货内容电商未来之路 网赚项目 第5张


基于初心,整个快手希望给用户传递什么样的心智呢?


我们看其他几个电商平台,比如淘宝,可能什么都有;


天猫买一些品牌货、正品货;


拼多多,可能就是便宜;


京东可能就是买3C或者物流快。快手电商呢?


是上快手,买老铁推荐的靠谱货。


拆成两个关键词,一个是靠谱货,另一个就是推荐。


推荐就是依托于快手的内容生态来做好数据挖掘,做更好的货端推荐。


建立在这个心智之上,如何建设快手的完整生态?


这主要分为三个部分:生态安全、生态繁荣和生态共荣。


快手短视频变现,直播带货内容电商未来之路 网赚项目 第6张


生态安全,在快手电商业务高速发展下,不能忽视消费者体验。


有人追求高利润时会去做伤害消费者体验的事,我们决心用两个月的时间来解决消费者权益直接受损的问题,把它作为首要目标,提升消费者的整体满意度。


在保障消费者的同时,我们也在保障商家——对商家建立合理的评分机制,评分的两个抓手,即通过强规则来处理、通过流量和钱去控制,对于好的不吝奖励,对于烂的一定会处罚。


我们不仅要去处理商家,也希望通过一些数据的积累和挖掘,引入更好的供应链,为整个商家提供靠谱的商品库。靠谱好货要质量好、服务好、性价比高。


生态繁荣通过种草内容让用户关注,从关注到交易转化。


种草内容和种草用户的繁荣,让社交生态带来高价值用户更持久的电商消费习惯,以及更加优秀、可孵化的电商品牌。为了做好种草内容,将会展开一系列运营手段。


7月2日,我们会对时尚美妆类型的机构和用户推出百亿流量补贴计划,同时还将推出快手的种草王活动,配合流量补贴。


生态共荣,短视频进步空间还是非常大的,我们希望通过短视频带货大幅提升电商从业者数量,同时为内容创作者提供更多价值支持。


另外,也将促进商业化合作,打造零售宝,因为产业带、档口原产地、批发市场这种商户密集型商家在快手其实已经有相当比例和规模。


将线下交易映射到线上,来帮助这些品类繁多、品质优秀的当地商家,让他们更好地为消费者提供更多、更优质的服务,让商家能够在这里付出更少的成本。


快手案例:一天卖出24.6W单

娃娃夫妻“在快手一天卖出24.6w单”


娃娃和小亮,二人在共同经营一个1100万粉丝的账号。是自产自销经营女装十年的店主,现在淘宝店有四颗金冠。


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2010年小学、初中毕业的样子就出来创业了,出去摆地摊。风吹雨打,一天当时能卖到200-500块钱,慢慢赚到第一桶金,从摆地摊换到商场实体店里5000块钱一个月。


当时一路绿灯很顺利,当时夜市一天能挣200块钱,后来翻了10倍,一天能挣到2000-3000左右。


之后,小亮想到创业。娃娃妈妈问他,你怎么养我女儿,小亮说,“我会做生意。”


小亮卖了房子,贷款来到广州,买了第一个单反相机。娃娃那时候才80多斤,每天拿着5D头自拍。这是他们第一次在广州介入服装电商,慢慢一天可能有三百、五百单,一个人完成拍照、选款、打工。


之前一个穿粉色衣服的员工,干了十年还在夫妻俩的公司,现在她是公司最大的一个职位。


2011年的时候,两人拿到全国的淘宝届的应该是前20名。当时因为她长得好看,像娃娃,所以当时快玩快手的时候就起个名叫娃娃。


当时生意很好,一天可以赚个10万块。那个时候就是拿什么货卖什么货,有卖不完的货。


娃娃夫妻如何结缘快手的?初中上学的时候俩人是同学,然后就在一起了。实现第一个小目标是去广州创业的时候,2012、2013年情况好起来,那时候一天可以发一万单,实现自己的小目标。


2013年的时候赚了一个亿,在广州全款买了一套别墅,全额付款1800w,买了两台法拉利,一台玛莎拉蒂。之后,便不再低调,加入快手。


快手短视频变现,直播带货内容电商未来之路 网赚项目 第8张

图:娃娃快手主页


他们会把淘宝拍的照片放到快手上,粉丝会一一发私信评论,加上一些热门就攒下了500万粉丝。然后就会慢慢拉用户去淘宝买这些东西。2017年双11他们接触到快手之后,就从快手导流到淘宝店。


2018年6月份,他们搬回江苏徐州。


进入快手之后,感觉三个月的成绩相当于三年的成绩。没有任何运营,直播间就1万人,单日最高纪录达到4300万。


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84%快手用户愿接受主播推荐产品

分享人:秒针系统数据研究总监 胡兼


首先,来看整个快手短视频平台发展趋势。在线视频、短视频,包括整个泛娱乐,我们发现它的用户规模、用户的人均使用时长相比去年同期都呈快速增长的趋势。而且,短视频是促进整个增长的主要推动力之一。


研究过整个短视频的用户组成后发现,30岁以下人群在短视频整体用户的渗透率超过80%。40岁以上的中老年用户,18年12月对比18年6月,整体呈上涨态势。月收入5000+的中高收入人群,对于短视频整体用户的渗透率也在不断增加。可以说短视频平台已经成为一个全民关注的应用。这种情况下,越来越多的广告主也愈加关注整个短视频。


快手短视频变现,直播带货内容电商未来之路 网赚项目 第10张


秒针系统在18年年底给广告主做了一份问卷。其中,19年整个社会化营销的预算相比18年提升了21%,这部分主要会投入在KOL运营方面,另外就是短视频以及直播广告方面。


广告主更期望投入在开屏和信息流广告这些方面,除了短视频庞大的用户规模之外,广告主其实更倾向于短视频用户非常强大的消费需求。


舆情数据发现,在18年下半年的电商评论中,包括淘宝、京东、拼多多等平台的电商评论中提及短视频的数量,相比18年上半年有166%的增长。据可靠数据,快手用户喜欢在快手上种草产品之后,在社交平台分享、发布他们的一些心得。


在这种趋势下,我们研究了一下快手平台对电商营销的助力。第一,快手有一个庞大的用户群体,它有着非常强烈的用户消费需求,在这种消费需求的驱使下,快手平台推出内容+社交驱动整个电商生态发展;与此同时,老铁经济对于整个电商化进程的促进作用也非常大。


截至上个月,快手月活用户突破2亿,人均单日使用时长突破了70分钟。在三线以下这种潜力流量市场,快手的月活用户增幅达到39%。总而言之,整个快手平台的优势有三:高日活,高使用时长,高速拓展的进程。


快手平台的人群分层是怎样的呢?


基于秒针的监测数据,我们发现年轻用户(90后)是快手的核心用户,29岁以下的人群达到整体快手用户的62%以上。同时,短视频平台的发展有一定的趋势性,30岁以上的中年、老年人群的渗透率在不断增长。


从城市分布来看,一二线城市是主力人群分布地点,同时我们发现,西北以及西南地区,快手的渗透有明显优势。尤其像青海、宁夏、甘肃这几个省份都是潜力流量市场。


快手用户对于品类的偏好主要有食品、饮料、3C产品等。快手用户对于这几类产品偏好度非常高。


在快手上,每天与需求交易相关的评论达到190万条。


整个快手人群的消费需求非常旺盛,基于这种情况,我们快速推出“麦田计划”,主打社交电商化的进程。


对整个快手人群进行数据调研后,我们发现有91%的快手用户在观看快手短视频的时候,会有互动的表现——点赞或者评论。这个表现有什么作用?我们发现60%的用户会因为短视频下面的评论去购买该产品。就是说用户评论对于快手用户是否购买有着至关重要的作用。


同时,快手平台的购买转化特性是非常强劲的,我们发现97%的受访用户在看快手视频之后会产生购买兴趣,58%的用户会去购买这个产品,这个转化率非常高,而且其中还有43%的用户会向家人、朋友推荐这个产品,快手不仅转化强,分享也非常强劲。


在购买产品之后,它的后续如何?有92%的受访用户在买完产品之后,对主播向他们推荐产品满意度非常高,同时有84%的受访用户表示未来主播推荐的产品他们会继续购买。也就是说,快手主播对于用户的影响非常强。研究发现,基于真实与信任的老铁经济使得我们的用户和主播是建立了很强的粘性,大家对于主播非常信任,因此愿意去买主播推荐的产品。


整个快手平台未来有哪些营销点呢?


第一,对于短视频平台而言,整个内容生态的建设是它的根基,这里快手的普惠逻辑是非常好的计算方式,它能够让优质的内容快速传播、快速曝光,对于我们的主播、品牌主而言,只要短视频内容足够优质,就不用担心内容是否会被曝光、被发现。


第二,基于秒针的监测数据,快手用户偏好点击的行业广告类型前六名,依次是家装、珠宝首饰、3C产品、教育产品、出行旅游资讯和彩妆类产品,这值得商家朋友们在选品时进行参考。


最后,决定商业规模的,早期可能是货源、流量等等,但决定最终能走多远,能够达到多大的成就的是你的想象力。你能够想象到多大的空间,你能够了解这个世界有多大,才决定了你能够最终达到的成就。


附:快手MCN发展报告,如下


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