做网赚想成交赚钱,不得不学的销售话术技巧

4292 人阅读 | 时间:2018年05月25日 15:29

网赚圈内流行的一句话,

没有人是你真正的对手,

你的对手是时间。

效率高于一切,

不像线下,

可以喝茶聊天,

慢慢成交。

所以,

在互联网上做生意,

成交基本靠话术。

一、设计话术的核心步骤

1、漂亮的开场很重要

比如有人喜欢问“在吗”?

这就是废话一句。

如果对方在,

那没必要多此一问,

如果对方不在,

那肯定没法回你。

一般对于不熟的人,

称呼x兄,x总,x大哥,

是比较恰当的。

2、挖掘痛苦

这个医美用得最多。

比如你最近是否失眠多梦,

最近是否夜尿频多,

最近是否记忆力减退。。

等等,把一个很小的点,

不断地暗示,

不断地放大。

3、放大快乐

这个快乐的意思就是买了产品之后的快乐,

比如广告里经常会描绘,

腰不疼了,腿不酸了,

上楼都有劲了。。

4、建立信任

客户问的时候,

要想方设法详细解答。

比如,

我们注册资金1000万,

我们占地面积1000亩,

我们成立了20年,

员工数量3000人,

服务过BAT,

获得荣誉balabala。

5、解除抗拒

客户抗拒成交,

无非因为两点。

要么是嫌价格太贵,

要么是怕效果不好。

这个是成交的核心法则,

以后单独列一个篇幅讲讲。

6、要求成交

要知道,主动付款的客户总是少数。

这个我总结了7条方法。

假设法

不确定发

试玩法

假填订单法

正反对比法

碎碎念法

最后防线法

可以看我写的完整套路。


二、设计话术基本原则

就三个字,

说人话。

其实做销售久了,

大家就会发现,

客户问的问题都差不多。

比如,

为什么这么贵啊,

效果怎么样啊,

效果不好怎么办啊,

有没有什么案例啊。

对于这类常见的问题,

很多公司都准备了一些标准答案。

结果,

我跟他们的客服聊天,

感觉对面坐的都是机器人。。


三、多角度设计话术

比如客户说,

为什么这么贵?


可能是预算真的不足。

比如我读大学的时候,

全部身家都不到一万元,

你叫我拿出一万元做一个项目,

不是开玩笑嘛。

这个时候你再怎么强调,

质量好或者是服务好都是没有意义的。

可能他心里已经认同了这个价格,

甚至还觉得物超所值。

这种情况下,

正确的做法是推荐性价比更高的方案。

但有些朋友暂时拿不出这么多钱。

我就可以推另一种标准化套餐,

比如我提前录一套视频,

然后每课配一点作业,

请一个助理,

监督大家。

这样成本能控制到十分之一。

哪怕定价398,

我也不至于亏本,

本质上就是卖视频资料嘛。


如果客户预算很足,很有钱。

这种情况下,

应该去强调产品的价值,

因为客户在不差钱的情况下,

最大的可能就是,

他不明白为什么产品值这个价。

这里给大家说个误区,

很多人认为有钱人不差钱,

对价格不敏感。

至少我身边的有钱人,

A7,A8级别(人民币7位数,8位数),

对价格还是挺敏感的。

毕竟,

有钱人的钱,

也不是大风刮来的,

只有在认可了产品价值的前提下,

才会对价格不敏感。

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